Медицинская компания ИНВИТРО бросила все силы на устранение неполадок, вызванных хакерской атакой

28.06.2017

Кибератака, которой вчера подверглись крупнейшие компании во всем мире, не обошла ИНВИТРО стороной.

Кибератака, которой вчера подверглись крупнейшие компании во всем мире, не обошла ИНВИТРО стороной. В данный момент предпринимаются все меры для устранения ущерба, нанесенного нашей инфраструктуре. Мы со всей ответственностью заявляем, что персональные данные наших клиентов не пострадали и не достались злоумышленникам.

К сожалению, из-за атаки некоторые процессы пострадали – в частности, увеличено время выдачи результатов анализов. Результаты исследований, проведенных лабораторными комплексами до 14:30 27 июня, были отправлены пациентам при помощи личного кабинета и мобильного приложения. Результаты исследований, проведенных позже этого времени, будут доставлены пациентам после устранения технического сбоя. На данный момент лабораторная информационная система восстановлена, идет процесс ее настройки.

В медицинских офисах ИНВИТРО сохраняются временные ограничения на исследования CITO и приоритетное выполнение исследований. Биоматериал, полученный в период технического сбоя, сохранен с соблюдением всех преаналитических требований и будет обработан лабораторными комплексами ИНВИТРО.

Восстановлена работа федеральной справочной службы, всю информацию вы можете получить по телефону горячей линии: 8-800-200-363-0

В ближайшее время компания перейдет в штатный режим работы. Обращаем внимание, что поступившие запросы, комментарии и претензии будут внимательно изучены и обработаны специалистами компании.

Мы сожалеем о сложившейся форс-мажорной ситуации и благодарим наших клиентов за понимание.

Контакты центральной пресс-службы

Почта для СМИ: pressa@invitro.ru
Для коммерческих предложений по рекламе и полиграфии:reklama@invitro.ru

Медицинская компания ИНВИТРО бросила все силы на устранение неполадок, вызванных хакерской атакой

Кибератака, которой вчера подверглись крупнейшие компании во всем мире, не обошла ИНВИТРО стороной.

Контакты центральной пресс-службы

Новости