Контроль качества в ИНВИТРО

Система менеджмента качества ИНВИТРО соответствует требованиям нормативных документов ISO 15189:2012 «Медицинские лаборатории. Особые требования к качеству и компетентности» и ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008).

Качество лабораторных услуг ИНВИТРО подтверждено на международном уровне. Первой из российских медицинских компаний ИНВИТРО прошла программу верификации по методике «шести сигм», которую проводит американская компания Westgard QC Inc., основанная математиком-статистиком Джеймсом Вестгардом – человеком, который заложил основы статистического контроля качества в лабораторной диагностике. Сегодня во всем мире он ведется по т.н. мультиправилам Вестгарда, признанным Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ).

На европейской части континента ИНВИТРО стала первой медицинской компанией, прошедшей сертификацию по программе верификации «Шесть сигм», причем впервые за время существования программы оценивалась уникальная комбинация двух анализаторов с 27 и 25 аналитами. Основная часть оценки качества базировалась на анализе долгосрочных данных по каждому из тех тестов, которые компания выполняет наиболее регулярно. ИНВИТРО получила лучшие среди участников программы результаты. Большинство аналитов показали себя блестяще – они набрали существенно больше требуемых шести сигм. В дополнение к этому ключевые сотрудники лабораторного комплекса ИНВИТРО прошли курс обучения (это не обязательный, но возможный этап участия в программе верификации), сдали экзамены по базовым принципам QC и «Шести сигм».

По итогам верификации в 2016 году ИНВИТРО получила сертификат соответствия качества уровню шесть сигм. Это означает, что система обеспечения качества лабораторных исследований ИНВИТРО находится на уровне топовых мировых, в том числе американских и европейских, лабораторий, погрешности статистически возможны в 3,4 случаев из миллиона.