28.10.10 13:00  Конференции он-лайн

Рост объёмов рынка платных медицинских услуг в последние годы значительно превышал даже самые оптимистичные прогнозы. Причём, всё более востребованным у потребителей становится и получение качественной лабораторной диагностики. Среди факторов развития этого сегмента не только высокий уровень сервиса частных медицинских структур, но и высокотехнологичное оборудование, и современные реагенты, без использования которых невозможно представить сегодняшние исследовательские центры.

Что представляет собой отечественный рынок лабораторной диагностики? Каковы объёмы данного рынка? Насколько продукция отечественных производителей систем лабораторной диагностики и реагентов конкурентна? Каковы точки роста бизнеса отечественных компаний в данном сегменте? И какие в целом перспективы дальнейшего развития рынка лабораторной диагностики?

Участники конференции:

• Сергей Амбросов, директор департамента розничных продаж ООО "ИНВИТРО"
  
• Александр Плехов, исполнительный директор "Витал Девелопмент Корпорэйшн"
  
• Давид Мелик-Гусейнов, директор аналитической компании Cegedim
  
• Сергей Шуляк, генеральный директор DSM Group
  
• Максим Клягин, аналитик УК "Финам Менеджмент"

Ответы: Сергей Амбросов, директор департамента розничных продаж ООО "ИНВИТРО"

14:00 Сергей
Что представляет собой рынок IVD? Каковы его объем и динамика по вашим оценкам? Какие перспективы дальнейшего развития, по вашим прогнозам?

15:13 Сергей Амбросов, директор департамента розничных продаж ООО "ИНВИТРО"
Наши собственные наработки по оценке рынка являются закрытой информацией. Но есть ряд коммерческих исследований, вы можете их приобрести и получить ответы на интересующие Вас вопросы.

12:45 MRFM
Насколько высока конкуренция на рынке лабораторной диагностики? Высокий ли спрос на продукцию (оборудование, реагенты), какой потенциал роста?

13:08 Сергей Амбросов, директор департамента розничных продаж ООО "ИНВИТРО"
Признаки жёсткой конкуренции в отрасли уже появились. Например, ценовые войны. Но всё познается в сравнении. Через 5 лет будет казаться, что в 2010-м конкуренция на рынке лабораторной диагностике была ещё совсем слабая.

13:29 Николай
Получается, что в "ценовой войне" заведомо выиграют крупные игроки у которых имеется максимальный "запас прочности" по различным критериям; технологической, так мы все-таки говорим о производстве, и маркетинговой составляющей. Считаете ли Вы что произойдёт укрупнение сектора платных медицинских услуг в сегменте лабораторной диагностики и вытеснение более мелких игроков? Как по Вашему мнению, будет развиваться государственный сектор?

14:47 Сергей Амбросов, директор департамента розничных продаж ООО "ИНВИТРО"
Да, я считаю, что будет происходить процесс укрупнения игроков. Государственный сектор скорее всего будет сокращаться.

12:45 кукушка
Какова себестоимость анализа? Понятно, что многое зависит оттого, будет ли требоваться транспортировка биоматериала до места исследования, количество-качество используемых реагентов и т.д. Но порой нужно сдавать от 3-7 различных видов анализов и каждый из них стоит от 500 и выше. Можно ли побороться с тем, чтобы снизить стоимость?

13:17 Сергей Амбросов, директор департамента розничных продаж ООО "ИНВИТРО"
Предметно ответить на вопрос про себестоимость не возможно. Все зависит от анализа, какая технология применяется, где анализ проводится, достоверность и т.д. Разные лаборатории могут заявлять выполнение с виду одного и того же исследования. Но за одним и тем же наименованием стоят абсолютно разные процессы, и как следствие себестоимость. Снижать стоимость возможно в ущерб качеству. Дешевле, не значит лучше.

12:41 Ованес, водитель
На кого сейчас рассчитаны частные лаборатории? На какой социальный слой? Каков уровень цен на их услуги? Может ли массовый потребитель воспользоваться ими или это недоступно для него? Реально ли снижение цен на услуги лабораторий? Или из-за того, что они используют западное оборудование, и западные реагенты, снижения цен ждать не стоит?

13:25 Сергей Амбросов, директор департамента розничных продаж ООО "ИНВИТРО"
Частные лаборатории рассчитаны на людей с абсолютно разными доходами, включая низкие. Современная лабораторная диагностика позволяет эффективно использовать деньги людей. Выявить заболевание на ранней стадии экономически выгоднее, чем заниматься лечением, когда болезнь перешла на более поздние стадии. Средний чек в наших лабораториях в регионах России составляет около 1000 рублей. Сравните эти деньги с тратами на врачей и аптеки.

12:40 Афанасьев, лаборант
Есть ли уже какая-нибудь статистика, рассказывающая о том, как принимают больных в государственных медучреждениях, когда они туда приходят с результатами анализов полученных в частных лабораториях? Не отфутболивают ли их? Не заставляют ли пересдавать анализы в «своих», «проверенных» лабораториях?

14:39 Сергей Амбросов, директор департамента розничных продаж ООО "ИНВИТРО"
Редко, но такая проблема иногда возникает. Так как это прямое нарушение законодательства, в том числе закона "О защите конкуренции", то с каждым таким подтвержденным случаем мы будем обращаться в суд.

12:37 Иван Семеновский, интурист
Госклиники постоянно жалуются на нехватку и плохое снабжение реагентами. У нас действительно не хватает реагентов или это вопрос финансирования госучреждений? Вообще, насколько перспективно это производство в России? Или клиникам выгоднее и дешевле будет закупаться за рубежом?

14:34 Сергей Амбросов, директор департамента розничных продаж ООО "ИНВИТРО"
В сегменте поставок коммерческим лабораториям проблемы нехватки реагентов нет.

12:37 Илья, потребитель
Не кажется ли Вам, что только анализы и исследования это лишь полдела? Наши граждане ждут ещё и советов врача, а их лаборатории не дают, потому что у них в штате нет врачей. Может быть, имело смысл таким лабораториям открываться при клиниках/медицинских центрах/больницах? Чтобы больной сразу получал необходимую консультацию. Вы так не считаете?

14:31 Сергей Амбросов, директор департамента розничных продаж ООО "ИНВИТРО"
Конечно необходимо, чтобы была возможность при необходимости получить качественную врачебную консультацию. В том числе и узкоспециализированных врачей. Это отдельный очень важный сегмент рынка медицинских услуг.

12:36 кукушка
Как компания ИНВИТРО планирует дальше развивать свой бизнес? (новые услуги, уровень обслуживания....)

14:26 Сергей Амбросов, директор департамента розничных продаж ООО "ИНВИТРО"
Планируем продолжать стараться удовлетворять потребности наших пациентов в качественной медицинской услуге. Это и открытие новых медицинских офисов для территориального удобства, и новые медицинские исследования, и новые сервисы. Будем Вам благодарны, если Вы сможете периодически смотреть наш сайт и узнавать о новостях. Спасибо за интерес к нашей компании.

12:36 Игнатий
Удастся ли когда-либо частным лабораториям преодолеть скепсис населения по отношению к себе и определённое недоверие? Ведь пока веры в лаборатории при поликлиниках/больницах у наших граждан больше.

14:13 Сергей Амбросов, директор департамента розничных продаж ООО "ИНВИТРО"
Уже удаётся. Иначе мы бы не обсуждали сейчас существование рынка лабораторной диагностики.

12:30 Анатолий, долговой бизнес
Есть ли законодательные проблемы, которые мешают развитию этого бизнеса в России?

14:20 Сергей Амбросов, директор департамента розничных продаж ООО "ИНВИТРО"
Мы активно работаем по франчайзингу. Вместе с Российской Ассоциацией Франчайзинга (РАФ) выступаем за ряд поправок в законодательство, регулирующее эту отрасль. Подробнее об этом можно узнать на сайте ассоциации.

11:21 Степан, деловые новости
Во сколько вы оцениваете рентабельность этого бизнеса?

14:05 Сергей Амбросов, директор департамента розничных продаж ООО "ИНВИТРО"
Нельзя померить рентабельность отрасли "в целом". У каждого игрока на рынке своя рентабельность. От минусовой до высокой. Зависит от многих факторов, не специфичных отрасли

11:12 Владимир Андреевич Дубровский, военнослужащий
Сколько стоит открыть частную лабораторию? Насколько сейчас сильна конкуренция в этом секторе, и есть ли шансы у новых игроков удержаться на этом рынке?

14:12 Сергей Амбросов, директор департамента розничных продаж ООО "ИНВИТРО"
В условиях открытой экономики, шансы войти и удержаться есть всегда, и в большинстве отраслей. Советую рассмотреть вопрос франчайзинга. Такие предложения есть, в том числе, и с расчётом необходимых инвестиций.

11:09 Оксана Аркадьевна, менеджер
С чем связан довольно серьезный разброс цен в разных лабораториях? Как вы полагаете, будет ли рынок двигаться к тому, что цены придут к некоему однообразию?

14:03 Сергей Амбросов, директор департамента розничных продаж ООО "ИНВИТРО"
Нет к однообразию цены не придут. За разнообразием цен стоит разнообразие отношения лабораторий к качеству, к сервису и прочему. Разные продукты по составу не должны стоить одинаково.

22:50 Валерий, NIK
1. Как вы видите тенденции развития данного рынка? Он пойдёт по пути развития розницы, или всё-таки предоставления лабораторных услуг всем видам клиник. Клиники будут работать с пациентами. 2. Как Вы оцениваете объём рынка лабораторных услуг? 3. Ожидаете ли вы слияний на данном рынке в ближайшее время? Спасибо

13:58 Сергей Амбросов, директор департамента розничных продаж ООО "ИНВИТРО"
Развиваться будет как сегмент работы через клиники, так и через специализированную "розницу". Я считаю, что в данном случае не должно быть противопоставления. Укрупнение игроков будет происходить, данный сегмент экономики не станет исключением, и подтвердит тенденции других отраслей.

22:22 Сергей, Статус БиоТехнологии
Какие существуют инновационные методы в науке и что они диагностируют? Каково отставание лабораторной диагностики Москвы от Штатов (в годах и если можно в % ВВП). Оборудование каких компаний (западных само собой) закупается и сертифицируется ли оно в России?

13:53 Сергей Амбросов, директор департамента розничных продаж ООО "ИНВИТРО"
Могу сказать про ИНВИТРО, не давая оценок другим участникам рынка. По технологиям и по качеству выполняемых исследований отставания от США, Европы и других развитых стран нет никакого. По объёму потребления услуги в денежном и натуральном эквивалентах на душу населения, отставание очень серьёзное, практически на порядок.

18:07 Резо, танкист
С чем связан столь интенсивный рост рынка платных анализов - бесплатные теперь уже не делают? Или сотрудники клиник в доле?

13:46 Сергей Амбросов, директор департамента розничных продаж ООО "ИНВИТРО"
Лабораторные или медицинские офисы работают по тем же принципам, что и другие службы сервиса. Если человек отдает предпочтение платной службе, значит так удобнее. Люди стали платить за удобство и качество.

16:38 Стрелец
В дополнение к моему предыдущему вопросу (3): насколько рынок лабораторной диагностики Москвы и МО близок к точке насыщения и есть ли смысл инвестировать в эту сферу деятельности по программам франчайзинга? Планируемый период инвестирования - конец 2011 - 2012 год.

13:42 Сергей Амбросов, директор департамента розничных продаж ООО "ИНВИТРО"
Рынок далёк от насыщения. Он будет развиваться и увеличиваться в размерах. Но и конкуренция будет расти. Преимущество получат те, кто придёт раньше. Мой совет не тяните до 2012-го.

16:17 Стрелец
Судя по географии офисов ИНВИТРО, офисы их мед.услуг становятся (если уже не стали) розничными точками шаговой доступности. Каковы минимальные параметры зоны охвата (территория, численность и т.п.) одной такой точки в Москве, а также минимальная численность населения (удалённость от Москвы) в Моск. области, близлежащих областях?

13:40 Сергей Амбросов, директор департамента розничных продаж ООО "ИНВИТРО"
Этот вопрос относится не к обсуждению рынка лабораторной диагностике в целом, а скорее к практике ИНВИТРО. Поэтому мы, с удовольствием ответим на него, но не в рамках интернет-конференции, а в процессе личного общения. Свяжитесь, пожалуйста, с нами или через сайт или позвонив по телефону.

16:15 Леонид, шеф-редактор
Кого вы считаете наиболее крупными игроками на рынке лабораторной диагностики? Есть ли у нас компании, которые можно назвать игроками федерального уровня, с сетями в регионах?

13:32 Сергей Амбросов, директор департамента розничных продаж ООО "ИНВИТРО"
В сегменте оказания услуг населению федеральные сети уже начали формироваться. Назову три без ранжирования по объёмам и степени покрытия территории России - ИНВИТРО, Ситилаб, КДЛ Тест. Кроме них, в каждом из федеральных округов сформированы свои крупные сети.